La diversité socioculturelle grandissante du monde du travail a rendu le rôle du gestionnaire plus difficile. En raison de la mosaïque de cultures, de croyances et d’expériences, certains employés pourraient avoir de la difficulté à travailler ensemble. Cependant, il suffit de s’informer et de suivre les suggestions offertes par cet article pour produire une synergie.

Afin de diriger une équipe composée de personnes de divers horizons, vous devez d’abord comprendre pourquoi il est essentiel d’établir un milieu de travail inclusif, puis reconnaître qu’il est important de vous renseigner au sujet des différentes cultures présentes au sein de votre équipe, en plus de vous sensibiliser aux défis posés par la diversité socioculturelle au travail.

Pourquoi l’inclusivité est-elle si importante?

Gérer la diversité, c’est reconnaître que les gens sont différents et apprécier ces différences. En favorisant la diversité au travail, vous serez mieux en mesure d’attirer les talents dont vous avez besoin, de fidéliser vos employés performants et de fournir des produits, services ou résultats de haute qualité. Un milieu de travail qui attache de l’importance à la diversité incitera les employés à se perfectionner, à développer une pensée originale, à prendre des risques et à partager de nouvelles idées. Les organisations qui refusent de tenir compte de la diversité perdront du temps et de l’argent, en plus d’avoir un effectif moins productif, car les employés auront l’impression de ne pas être soutenus.

Rallier les employés

En tant que gestionnaire, il est important d’en savoir davantage sur les cultures présentes dans votre équipe et d’être sensible à leurs particularités. Bien qu’il soit tentant de retenir une approche unique, les ingrédients de la diversité sont trop complexes pour se prêter à une recette  universelle.  Les  stratégies  utilisées  pour  résoudre  un  problème  précis  pourraient s’avérer  inefficaces  dans  d’autres  contextes,  même  si  le  problème  est  similaire.  Afin  de favoriser un environnement de travail inclusif, prenez à cœur ces suggestions :

Prêchez par l’exemple. Le meilleur moyen de créer un environnement plus inclusif consiste à donner l’exemple. Au travail, c’est habituellement le palier supérieur qui prend l’initiative de changer la façon de faire; soulignez l’importance de la diversité et faites-en la promotion par tous les moyens possibles. Participez à un atelier ou à un cours sur la gestion d’un milieu de travail diversifié et, si possible, organisez une activité de formation à l’intention de vos employés afin de les aider à mieux se comprendre.