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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
 
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Morneau Shepell
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

Faites vos premiers pas vers le changement.

Notre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vous propose, à vous et votre famille, un soutien immédiat et confidentiel pour vous aider à résoudre des problèmes touchant le travail, la santé et la vie, afin d’améliorer votre situation. Laissez-nous vous aider à trouver des solutions afin que vous puissiez atteindre vos objectifs, quels que soient votre âge ou l’étape où vous en êtes dans votre vie. Nous aidons des millions de personnes partout dans le monde à mener une vie saine, heureuse et productive.

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    Si vous n’êtes pas encore certain, naviguez en tant qu’invité ou composez le 1 844-880-9137

    Pourquoi les membres utilisent-ils le programme?

    Toujours

    Toujours confidentiel

    L’accès au programme et son utilisation sont entièrement confidentiels. Personne, pas même votre employeur, vos collègues ou les membres de votre famille, ne saura que vous l’avez utilisé, à moins que vous n’en parliez vous-même.
    L’aide

    L’aide dont vous avez besoin

    Vous allez avoir un enfant ou vous achetez une nouvelle maison? Vous désirez améliorer votre relation ou mieux gérer votre stress? Nous avons les ressources et les outils pour vous aider, quel que soit l’enjeu.
    L’aide

    L’aide dont vous voulez

    Obtenez le soutien qui convient à votre mode de vie et au type de service avec lequel vous êtes à l’aise. Choisissez parmi nos programmes en ligne, ou obtenez une consultation par téléphone, par clavardage, et plus encore.
    Disponible

    Disponible partout, en tout temps.

    Vous êtes constamment en mouvement, passant de votre ordinateur à votre téléphone en un clin d’œil. Nous vous proposons un accès confidentiel à des services de soutien, où que vous soyez et où que vous alliez.
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    Choisissez votre type de soutien

    Lorsque vous avez trouvé le type de soutien qui vous convient, vous pouvez immédiatement amorcer votre démarche en ligne. En quelques minutes, vous serez prêt à faire vos premiers pas vers le changement.
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    Gratuit

    Le programme est gratuit. Il s’agit d’un avantage offert par votre employeur, votre assureur, votre association ou une tierce partie.
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    • mes services
      Vous devez vous identifier ou dites-nous votre organisation pour afficher vos services.
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      • Le counseling
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      • Le soutien en nutrition
      • Le soutien familial
      • L’encadrement de la santé
      • Les services de naturopathie
      • Encouragement à la mise en forme
    • santé et mieux-être

      Votre bien-être physique et mental influe sur nombre d’aspects de votre vie quotidienne. Plus vous en savez, mieux vous vous sentez.

      • Diversité et inclusion (articles 7)
      • Ressources sur le COVID-19 (articles 46)
      • Bien-être émotionnel (articles 21)
      • Santé mentale (articles 34)
      • Famille et relations interpersonnelles (articles 21)
      • Dépendances (articles 27)
      • Maladies et affections (articles 3)
      • Bien-être physique (articles 13)
    • carrière et milieu de travail

      Laissez-nous vous aider à gérer votre carrière, à améliorer vos relations au travail et à bien équilibrer votre vie professionnelle et personnelle.

      • Santé et attitude (articles 53)
      • Composer avec le changement au travail (articles 20)
      • Gestion du temps (articles 22)
      • Stress/épuisement professionnel (articles 28)
      • Événements traumatisants (articles 17)
      • Cheminement professionnel et formation continue (articles 33)
      • Conflit et communication (articles 50)
      • Congé autorisé (articles 9)
    • sécurité financière

      On a tous besoin d’un petit coup de pouce pour comprendre et gérer nos finances. Grâce à nos articles informatifs, nos ressources et nos outils, vous pourrez acquérir de précieuses connaissances qui favoriseront votre mieux-être financier.

      • Planification financière (articles 19)
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    Savoir aider les parents âgés

    Mettre en signet

    Souvent, en tant qu’enfants adultes, nous nous inquiétons et nous sentons sans ressources au moment où nous prenons conscience des changements qui s’opèrent chez nos parents âgés. Ces inquiétudes peuvent être provoquées par la prise de conscience du fait que leur maison n’est pas aussi propre qu’avant, que le gazon n’a pas été tondu ou que le réfrigérateur est pratiquement vide. Nous nous inquiétons alors de leur santé ou de leur aptitude à penser clairement.

    Au moment où enfant avec mère et grand-pèrenous nous posons des questions sur la capacité de nos parents à prendre soin d’eux, nous constatons que le rôle parent-enfant commence à s’inverser. Il se pourrait que nous devions subitement les aider non seulement à faire l’épicerie ou à tondre le gazon, mais aussi à prendre soin d’eux tous les jours. Voici quelques stratégies qui pourraient vous aider, vous ou un autre membre de votre famille, à assumer le rôle d’aidant naturel :

    Des stratégies

    Au moment de venir en aide à vos parents, il est primordial de vous assurer de ne pas menacer ou détruisez leur sentiment d’indépendance. N’oubliez pas qu’il leur revient de choisir d’accepter ou de refuser votre aide.

    • Ne fondez pas vos présomptions sur vos observations. Vous avez peut-être l’impression que la maison de vos parents n’est pas aussi propre qu’elle devrait l’être, mais il se pourrait qu’ils soient pris par d’autres activités.

    • Parlez-leur de tout ce qui vous inquiète au sujet de leur aptitude à prendre soin d’eux ou à s’occuper de leur domicile.

    • Demandez-leur s’ils ont du mal à effectuer certaines tâches. Si faire le ménage ne constitue pas un problème, vos parents pourraient éprouver de la difficulté à effectuer des tâches plus exigeantes physiquement, par exemple, déneiger ou frotter le plancher.

    • Si vos parents vous assurent que vous vous en faites pour rien, soyez quand même vigilant, mais sans vous imposer.

    • Entretenez une communication franche – parlez avec vos parents à chaque changement de saison. S’ils se sentent bien pendant l’été, il y a de fortes chances qu’ils aient besoin d’aide pour faire leurs courses dès la première neige. À l’inverse, il se pourrait que vos parents se débrouillent bien en hiver, mais qu’ils aient besoin d’aide pour entretenir le terrain en été.

    Présentez des suggestions

    • Si vous croyez que vos parents ont besoin d’aide, offrez des idées positives en ce sens. Mentionnez-leur, par exemple, qu’il existe des organismes qui apportent du soutien aux aînés en effectuant des tâches ménagères et des travaux d’entretien comme le déneigement ou la tonte du gazon. De plus, nombre de ces organismes offrent aux personnes dont les revenus sont modestes des services à peu de frais.

    • Si vos parents reconnaissent avoir des difficultés et que vous ne pouvez leur venir en aide, parlez avec eux et trouvez des solutions ensemble. Leur dignité sera ainsi préservée.

    • Demandez-leur s’ils connaissent dans le voisinage des étudiants qui seraient disposés à prendre en charge la tonte du gazon et le déneigement.

    • Prenez exemple de vos parents – essayez de les laisser exercer un contrôle sur leur vie, pourvu que leur sécurité et leur santé ne soient pas menacées.

    Quand un parent refuse votre aide

    • Attendez-vous à vous heurter à une certaine résistance de leur part et essayez de comprendre leur réticence à accepter votre aide. Toute perte d’indépendance est difficile à accepter et une offre d’aide signale la perte de cette indépendance.

    • Souvenez-vous qu’avec l’âge, la capacité de faire des choix prend de l’importance. La perte de cette capacité pourrait avoir de fortes répercussions sur le sentiment de bien-être d’un aîné.

    • Reconnaissez que vos parents sont libres d’accepter ou de refuser de l’aide. Il existe cependant des exceptions, par exemple, si vous doutez que vos parents âgés soient en mesure de prendre des décisions en raison d’une maladie telle que la démence ou une autre déficience cognitive, vous devrez alors prendre des décisions pour eux.

    Accepter le rôle d’aidant naturel entraîne de nombreux changements, tant pour vous que pour vos parents. Si vous avez l’impression d’être écrasé par vos nouvelles responsabilités, consultez un professionnel compétent dans ce domaine afin d’obtenir des conseils, de l’encadrement et du soutien. En plus d’assurer que vos parents obtiennent l’aide dont ils ont besoin, il vous aidera à maintenir une relation saine et affectueuse avec eux.

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