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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
 
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Morneau Shepell
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

Faites vos premiers pas vers le changement.

Notre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vous propose, à vous et votre famille, un soutien immédiat et confidentiel pour vous aider à résoudre des problèmes touchant le travail, la santé et la vie, afin d’améliorer votre situation. Laissez-nous vous aider à trouver des solutions afin que vous puissiez atteindre vos objectifs, quels que soient votre âge ou l’étape où vous en êtes dans votre vie. Nous aidons des millions de personnes partout dans le monde à mener une vie saine, heureuse et productive.

Prêt à commencer? Vous pouvez ouvrir une session ou chercher votre organisation pour accéder plus rapidement à vos ressources et à vos outils.
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    Vous ne savez pas quel est le nom de votre organisation? Il peut s’agir de votre employeur, de votre syndicat, de votre province, de votre État, ou d’une association à laquelle vous appartenez.

    Si vous n’êtes pas encore certain, naviguez en tant qu’invité ou composez le 1 844-880-9137

    Pourquoi les membres utilisent-ils le programme?

    Toujours

    Toujours confidentiel

    L’accès au programme et son utilisation sont entièrement confidentiels. Personne, pas même votre employeur, vos collègues ou les membres de votre famille, ne saura que vous l’avez utilisé, à moins que vous n’en parliez vous-même.
    L’aide

    L’aide dont vous avez besoin

    Vous allez avoir un enfant ou vous achetez une nouvelle maison? Vous désirez améliorer votre relation ou mieux gérer votre stress? Nous avons les ressources et les outils pour vous aider, quel que soit l’enjeu.
    L’aide

    L’aide dont vous voulez

    Obtenez le soutien qui convient à votre mode de vie et au type de service avec lequel vous êtes à l’aise. Choisissez parmi nos programmes en ligne, ou obtenez une consultation par téléphone, par clavardage, et plus encore.
    Disponible

    Disponible partout, en tout temps.

    Vous êtes constamment en mouvement, passant de votre ordinateur à votre téléphone en un clin d’œil. Nous vous proposons un accès confidentiel à des services de soutien, où que vous soyez et où que vous alliez.
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    Choisissez votre type de soutien

    Lorsque vous avez trouvé le type de soutien qui vous convient, vous pouvez immédiatement amorcer votre démarche en ligne. En quelques minutes, vous serez prêt à faire vos premiers pas vers le changement.
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    Gratuit

    Le programme est gratuit. Il s’agit d’un avantage offert par votre employeur, votre assureur, votre association ou une tierce partie.
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      • L’encadrement de la santé
      • Les services de naturopathie
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      Votre bien-être physique et mental influe sur nombre d’aspects de votre vie quotidienne. Plus vous en savez, mieux vous vous sentez.

      • Diversité et inclusion (articles 7)
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      • Bien-être émotionnel (articles 21)
      • Santé mentale (articles 34)
      • Famille et relations interpersonnelles (articles 21)
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      • Maladies et affections (articles 3)
      • Bien-être physique (articles 13)
    • carrière et milieu de travail

      Laissez-nous vous aider à gérer votre carrière, à améliorer vos relations au travail et à bien équilibrer votre vie professionnelle et personnelle.

      • Santé et attitude (articles 53)
      • Composer avec le changement au travail (articles 20)
      • Gestion du temps (articles 22)
      • Stress/épuisement professionnel (articles 28)
      • Événements traumatisants (articles 17)
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      • Conflit et communication (articles 50)
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    S’affirmer : apprendre à dire « oui » ou « non »

    Mettre en signet

    Bon nombre d'entre nous ont de la difficulté à exprimer ce que nous pensons. Nous avons du mal à parler franchement ou à demander de l'aide et parfois nous cédons aux désirs des autres, simplement parce que nous craignons de dire « non ».

    Cela peut s'expliquer en partie par les règles qui nous ont été enseignées dans notre enfance et selon lesquelles nous devons toujours être gentils et ne pas faire de peine aux autres. Cependant, il n'est pas nécessaire d'être désagréable pour s’affirmer. En fait, l'affirmation de soi est simplement l'aptitude à exprimer nos pensées et nos sentiments, tout en permettant aux autres d'en faire autant. Heureusement, l'affirmation de soi s'apprend.

    Des conseils pratiques

    Admettez que l'affirmation de soi ne s'acquiert pas du jour au lendemain. Comme toute nouvelle compétence, elle s'apprend petit à petit. Voici quelques suggestions pour vous faciliter la tâche :

    Confrontez vos vieilles peurs.

    • Admettez que vous interprétez peut-être mal les règles apprises dans votre enfance.

    • Reconnaissez que vous êtes maintenant un adulte et que vous savez comment vous comporter de façon appropriée – il n'est plus nécessaire de bâillonner votre franchise naturelle.

    • Admettez que certaines situations nécessitent réellement une communication franche de votre part.

    • Rappelez-vous que la crainte de froisser les sentiments, d'être rejeté ou de commettre des erreurs ne justifie pas le manque de franchise.

    Profitez d’une communication plus claire.

    • Acceptez le fait que certaines personnes manipulent très habilement les autres afin d’obtenir ce qu'elles recherchent.

    • Ces personnes essaient de faire porter le blâme aux autres ou de susciter chez eux des sentiments de culpabilité.

    • Dès que vous commencez à communiquer clairement, ces personnes se rendent souvent compte que la manipulation ne fonctionne pas avec vous et elles modifient leur attitude.

    • L'affirmation de soi rend vos relations interpersonnelles plus franches et plus satisfaisantes.

    Évitez les digressions.

    • Ne laissez pas des sentiments de culpabilité vous faire oublier le but d'une conversation. L'exemple ci-dessous illustre comment s'en tenir à son point de vue :

    • Sarah : « Je regrette, Lise, mais je ne pourrai pas t'emmener faire des courses aujourd'hui comme nous l'avions prévu. Mon mari a besoin de ma voiture pour se rendre au travail. »

    • Lise tente de culpabiliser Sarah en lui répondant : « Mais tu me l'avais promis! Que vais-je faire maintenant? »

    • Sarah constate la déception de Lise, puis explique de nouveau la situation. Sarah : « Je comprends que tu sois déçue et je regrette que les plans aient changé, mais je ne pourrai pas t'emmener. »

    • Lise, surprise par la fermeté de Sarah, se rend compte qu'elle n'a pas le choix. Lise : « Bon, d'accord. Peut-être une autre fois. »

    • Sarah aimerait accompagner Lise à un autre moment et elle lui indique ce qu’elle devrait faire. Sarah : « D’accord, Lise. Appelle-moi la semaine prochaine et nous fixerons un autre rendez-vous. »

    Développez d'autres aptitudes en communication.

    • Manifestez votre confiance en vous par votre langage non verbal et parlez d'une voix claire.
    • Écoutez attentivement.
    • Si vous n'êtes pas certain d'avoir compris, posez des questions.
    • Faites preuve de courtoisie. Souvenez-vous que les autres ont le droit d'être en désaccord.

    Commencez par des petits pas.

    • Acceptez le fait que l'apprentissage de l'affirmation de soi exige du temps.

    • Faites une répétition de votre discours en prévision de nouvelles situations pouvant de présenter.

    • À mesure que votre confiance augmente, ajoutez graduellement de nouvelles aptitudes.

    • Avec le temps, votre estime de soi deviendra évidente et les gens autour de vous respecteront votre aptitude à exprimer votre pensée et vos sentiments.

    Le fait de défendre vos intérêts et d’exprimer clairement vos besoins vous attirera le respect de vos amis et de vos pairs. L’affirmation de soi vous permettra d’améliorer vos relations, d’atténuer votre stress et d’exercer un meilleur contrôle sur votre vie.

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