Une absence est habituellement appelée un congé de maladie; cependant, une maladie n’est pas toujours à l’origine d’absence. Des absences fréquentes peuvent avoir d’importantes répercussions sur votre rôle au travail et sur le résultat net de l’entreprise. Une perte de productivité, une perte de revenu et l’embauche de travailleurs de remplacement sont au nombre des conséquences négatives d’une absence. De plus, comme les congés de maladie ne sont pas planifiés, ils perturbent le déroulement du travail ou augmentent la charge de travail des autres employés.

Plusieurs raisons peuvent inciter un employé à se déclarer malade. En sachant à quoi vous attendre et comment gérer chaque problème, vous exercerez un contrôle sur la situation et vous  serez  respecté.  Il  est  donc  important  de  bien  comprendre  les  principaux  types d’absences :

•      Les absences occasionnelles – les absences ponctuelles qui ne se présentent pas toujours de la même façon. Il y a peu de raisons de s’inquiéter de ce type d’absence. Un exemple  d’absence  occasionnelle :  l’employé  souffre  d’un  rhume  et  appelle  pour signaler qu’il ne peut se présenter au travail.

•      Les absences fréquentes – ces absences sont plus courantes et elles se répètent.

Elles peuvent entraîner un plus grand nombre d’absences ou signaler que l’employé souffre de stress. Il est donc nécessaire de savoir discerner les signes précurseurs d’un problème.

•      Les absences répétitives – des absences qui se présentent toujours de la même façon pourraient signaler que l’employé est aux prises avec un obstacle ou un conflit qui l’empêche de se présenter au travail. Ce type d’absence se répète parfois le même jour de la semaine ou du mois. Par exemple, un employé souffrant d’un problème de santé pourrait s’absenter une fois par mois pour subir un traitement. Les absences répétitives sont très difficiles à gérer, car chaque employé a droit au respect de sa vie privée. Cependant, si vous n’êtes pas en mesure de gérer ce type d’absences, elles pourraient se multiplier, réduire la productivité ou même se transformer en congé d’invalidité de courte ou de longue durée.

Prévenir les absences

Un minimum de prévention contribuera à rendre vos employés heureux et productifs. Montrez à vos employés que leur santé et leur bien-être vous préoccupent; vos efforts entraîneront la confiance et le respect en milieu de travail. Pour aider vos employés et prévenir les absences, offrez-leur un soutien approprié dès qu’une cause de préoccupation se présente.