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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
 
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Morneau Shepell
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

Faites vos premiers pas vers le changement.

Notre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vous propose, à vous et votre famille, un soutien immédiat et confidentiel pour vous aider à résoudre des problèmes touchant le travail, la santé et la vie, afin d’améliorer votre situation. Laissez-nous vous aider à trouver des solutions afin que vous puissiez atteindre vos objectifs, quels que soient votre âge ou l’étape où vous en êtes dans votre vie. Nous aidons des millions de personnes partout dans le monde à mener une vie saine, heureuse et productive.

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    Pourquoi les membres utilisent-ils le programme?

    Toujours

    Toujours confidentiel

    L’accès au programme et son utilisation sont entièrement confidentiels. Personne, pas même votre employeur, vos collègues ou les membres de votre famille, ne saura que vous l’avez utilisé, à moins que vous n’en parliez vous-même.
    L’aide

    L’aide dont vous avez besoin

    Vous allez avoir un enfant ou vous achetez une nouvelle maison? Vous désirez améliorer votre relation ou mieux gérer votre stress? Nous avons les ressources et les outils pour vous aider, quel que soit l’enjeu.
    L’aide

    L’aide dont vous voulez

    Obtenez le soutien qui convient à votre mode de vie et au type de service avec lequel vous êtes à l’aise. Choisissez parmi nos programmes en ligne, ou obtenez une consultation par téléphone, par clavardage, et plus encore.
    Disponible

    Disponible partout, en tout temps.

    Vous êtes constamment en mouvement, passant de votre ordinateur à votre téléphone en un clin d’œil. Nous vous proposons un accès confidentiel à des services de soutien, où que vous soyez et où que vous alliez.
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    Choisissez votre type de soutien

    Lorsque vous avez trouvé le type de soutien qui vous convient, vous pouvez immédiatement amorcer votre démarche en ligne. En quelques minutes, vous serez prêt à faire vos premiers pas vers le changement.
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    Gratuit

    Le programme est gratuit. Il s’agit d’un avantage offert par votre employeur, votre assureur, votre association ou une tierce partie.
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      • Le counseling
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      • Le soutien familial
      • L’encadrement de la santé
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    • santé et mieux-être

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      • Diversité et inclusion (articles 7)
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      • Maladies et affections (articles 3)
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      • Santé et attitude (articles 53)
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      • Gestion du temps (articles 22)
      • Stress/épuisement professionnel (articles 28)
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    Corriger les idées fausses : les mythes et les réalités du counseling

    Mettre en signet

    La vie est remplie de difficultés. Qu’il s’agisse de pressions professionnelles, familiales ou financières, nous devons tous surmonter notre lot d’obstacles quotidiens. Malgré le soutien de nos amis et des membres de notre famille, il est parfois nécessaire d’en parler à quelqu’un d’autre. Même si le counseling n’est plus un sujet tabou, il existe encore des idées fausses au sujet de ce qu’il est vraiment et de son utilité. Voici donc des explications qui devraient démystifier le counseling et faire tomber les obstacles qui vous empêchent de consulter.

    Le mythe : Le counseling n’est utile qu’aux personnes qui souffrent d’un problème sérieux de maladie mentale.

    La réalité : Les problèmes qui semblent sans importance au départ peuvent s’aggraver et, s’ils ne sont pas gérés, ils pourraient prendre des proportions alarmantes. Avant de demander de l’aide, de nombreuses personnes font l’erreur d’attendre qu’un tout petit problème devienne un obstacle majeur. Le counseling vous offre la possibilité de traiter des difficultés quotidiennes – le stress, l’anxiété, l’équilibre travail-vie personnelle ou tout autre problème – et de découvrir des solutions concrètes et efficaces dans votre cas.

    Le mythe : Seules les personnes qui sont incapables de résoudre elles-mêmes leurs problèmes devraient obtenir du counseling.

    La réalité : Le fait de consulter un conseiller n’est pas un signe de faiblesse – au contraire. Il faut posséder une grande force intérieure pour admettre la présence d’un problème. Il faut aussi avoir une grande introspection pour décider de prendre la situation en main avant qu’elle ait des répercussions néfastes sur votre santé physique et émotionnelle, et sur vos relations interpersonnelles.

    Le mythe : Comment un étranger pourrait-il m’aider – il ne me connaît même pas!

    La réalité : C’est précisément la raison pour laquelle le counseling est aussi efficace. Nos amis et les membres de notre famille sont nos meilleurs réseaux de soutien; cependant, ces relations sont fondées sur la réciprocité, c'est-à-dire qu’il faut prendre et donner. Au cours d’une séance de counseling, c’est à vous que le conseiller consacre son temps. Un conseiller est en mesure de vous offrir un point de vue et un soutien impartiaux qui vous inciteront à parler plus ouvertement de votre situation et qui élimineront votre crainte ou votre anxiété à l’idée d’être jugé.

    Le mythe : J’ai déjà obtenu du counseling, mais ça n’a rien donné.

    La réalité :Même si le counseling n’a pas fonctionné pour vous auparavant, cela ne signifie pas que la même situation se reproduira la deuxième ou la troisième fois avec un conseiller différent. Ceux-ci utilisent différentes approches et différents styles afin de déterminer ceux qui conviennent dans votre cas. En outre, la réussite ou l’échec d’une relation de counseling dépend de votre ouverture à l’égard de ce processus.

    Le mythe : Le conseiller ne parle jamais; il se contente d’écouter et de prendre des notes.

    La réalité :Lorsqu’elles pensent à une séance de counseling, plusieurs personnes voient un divan, un regard désapprobateur et de nombreuses analyses silencieuses. En fait, le counseling est un processus très interactif qui permet d’établir un dialogue entre vous et votre conseiller. Celui-ci vous aide à explorer vos options et à vous fixer des buts, tout en vous fournissant des idées différentes et un nouveau point de vue. En réalité, le counselling vous apporte une bonne bouffée d’air frais.

    Le mythe : Tout le monde va savoir que j’ai consulté un conseiller, ce qui ne pourra qu’aggraver ma situation.

    La réalité : La seule personne qui saura que vous avez consulté, c’est vous. Les conseillers doivent se conformer de façon rigoureuse à la confidentialité et au code de déontologie de leur ordre professionnel respectif, et cet aspect de la consultation devrait vous être présenté dès la première séance de counseling.

    La vie comporte des hauts et des bas. Mais, parfois, les difficultés rencontrées sont difficiles à évaluer et à gérer seul. Y pensez-vous deux fois avant de consulter un médecin parce que vous ne cessez de tousser? Il devrait en être de même de votre santé émotionnelle. Agissez : faites-vous passer en premier et obtenez le soutien dont vous avez besoin avant que votre situation s’aggrave.

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