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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
 
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Morneau Shepell
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

Faites vos premiers pas vers le changement.

Notre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vous propose, à vous et votre famille, un soutien immédiat et confidentiel pour vous aider à résoudre des problèmes touchant le travail, la santé et la vie, afin d’améliorer votre situation. Laissez-nous vous aider à trouver des solutions afin que vous puissiez atteindre vos objectifs, quels que soient votre âge ou l’étape où vous en êtes dans votre vie. Nous aidons des millions de personnes partout dans le monde à mener une vie saine, heureuse et productive.

Prêt à commencer? Vous pouvez ouvrir une session ou chercher votre organisation pour accéder plus rapidement à vos ressources et à vos outils.
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    Vous ne savez pas quel est le nom de votre organisation? Il peut s’agir de votre employeur, de votre syndicat, de votre province, de votre État, ou d’une association à laquelle vous appartenez.

    Si vous n’êtes pas encore certain, naviguez en tant qu’invité ou composez le 1 844-880-9137

    Pourquoi les membres utilisent-ils le programme?

    Toujours

    Toujours confidentiel

    L’accès au programme et son utilisation sont entièrement confidentiels. Personne, pas même votre employeur, vos collègues ou les membres de votre famille, ne saura que vous l’avez utilisé, à moins que vous n’en parliez vous-même.
    L’aide

    L’aide dont vous avez besoin

    Vous allez avoir un enfant ou vous achetez une nouvelle maison? Vous désirez améliorer votre relation ou mieux gérer votre stress? Nous avons les ressources et les outils pour vous aider, quel que soit l’enjeu.
    L’aide

    L’aide dont vous voulez

    Obtenez le soutien qui convient à votre mode de vie et au type de service avec lequel vous êtes à l’aise. Choisissez parmi nos programmes en ligne, ou obtenez une consultation par téléphone, par clavardage, et plus encore.
    Disponible

    Disponible partout, en tout temps.

    Vous êtes constamment en mouvement, passant de votre ordinateur à votre téléphone en un clin d’œil. Nous vous proposons un accès confidentiel à des services de soutien, où que vous soyez et où que vous alliez.
    Choisissez

    Choisissez votre type de soutien

    Lorsque vous avez trouvé le type de soutien qui vous convient, vous pouvez immédiatement amorcer votre démarche en ligne. En quelques minutes, vous serez prêt à faire vos premiers pas vers le changement.
    Gratuit

    Gratuit

    Le programme est gratuit. Il s’agit d’un avantage offert par votre employeur, votre assureur, votre association ou une tierce partie.
    Accueil
    • Accueil
    • mes services
      Vous devez vous identifier ou dites-nous votre organisation pour afficher vos services.
      Votre organisme est intéressé à offrir ces services?
      • Le counseling
      • Le soutien financier
      • Le soutien juridique
      • Le soutien en nutrition
      • Le soutien familial
      • L’encadrement de la santé
      • Les services de naturopathie
      • Encouragement à la mise en forme
    • santé et mieux-être

      Votre bien-être physique et mental influe sur nombre d’aspects de votre vie quotidienne. Plus vous en savez, mieux vous vous sentez.

      • Diversité et inclusion (articles 7)
      • Ressources sur le COVID-19 (articles 46)
      • Bien-être émotionnel (articles 21)
      • Santé mentale (articles 34)
      • Famille et relations interpersonnelles (articles 21)
      • Dépendances (articles 27)
      • Maladies et affections (articles 3)
      • Bien-être physique (articles 13)
    • carrière et milieu de travail

      Laissez-nous vous aider à gérer votre carrière, à améliorer vos relations au travail et à bien équilibrer votre vie professionnelle et personnelle.

      • Santé et attitude (articles 53)
      • Composer avec le changement au travail (articles 20)
      • Gestion du temps (articles 22)
      • Stress/épuisement professionnel (articles 28)
      • Événements traumatisants (articles 17)
      • Cheminement professionnel et formation continue (articles 33)
      • Conflit et communication (articles 50)
      • Congé autorisé (articles 9)
    • sécurité financière

      On a tous besoin d’un petit coup de pouce pour comprendre et gérer nos finances. Grâce à nos articles informatifs, nos ressources et nos outils, vous pourrez acquérir de précieuses connaissances qui favoriseront votre mieux-être financier.

      • Planification financière (articles 19)
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      • Établissement d’un budget (articles 24)
      • Placements (articles 4)
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      • Informations d’ordre juridique (articles 8)
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      • Composer avec le décès d’un proche (articles 5)
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    Soutenir un être cher souffrant d’une dépendance

    Mettre en signet
    Lorsqu'un être cher ou un proche est aux prises avec une dépendance, il lui est souvent difficile de l'admettre. C'est ce que nous appelons le déni de la réalité. Ce n'est pas nécessairement de la comédie. Habituellement, la personne ne s'en rend même pas compte. Comme elle est contrainte d'agir d'une certaine façon malgré les problèmes découlant de ce comportement, elle est incapable d'admettre les conséquences de sa dépendance autant à elle-même qu'aux autres.

    Le déni n'est pas la même chose que le mensonge. C'est un mécanisme de défense, un moyen qui évite aux gens de gérer les effets nuisibles de leurs agissements. La personne est incapable de faire le lien entre sa dépendance et ses conséquences négatives.

    Cependant, en aidant cette personne et notamment un être cher à comprendre que son comportement a des effets nuisibles, vous pouvez faire une différence et l'aider à prendre le chemin du rétablissement.

    Voici des suggestions pour assurer que votre discussion du problème avec l'être cher se déroulera dans le calme, ce qui vous permettra de faire preuve de compréhension et de lui apporter du soutien.

    • Soyez détendu pendant la discussion.
    • Appuyez vos propos sur des faits et non sur ce que d'autres ont rapporté. Faites vos devoirs et obtenez le plus d'information possible sur la dépendance de votre proche avant d'aborder le problème avec lui.
    • Ne laissez pas vos émotions prendre le dessus. Faites preuve de logique. Ne réagissez pas aux comportements émotifs et fixez des limites si la personne devient violente.
    • Concentrez-vous sur les problèmes de comportement et ne l’accusez pas sans preuve d’être aux prises avec une dépendance.
    • Faites preuve de tact.
    • Faites de l'écoute active. Les techniques d'écoute active permettent d'établir un climat de collaboration et de prévenir les malentendus. En gros, les personnes qui pratiquent l'écoute active utilisent des techniques de clarification, de confirmation et de reformulation des propos. N'oubliez pas d'utiliser « je » afin d’éviter de mettre la personne sur la défensive ou la rendre agressive.
    • Parlez avec elle des causes et des effets du comportement problématique et des moyens de le gérer. Au lieu de donner seulement votre opinion, posez des questions et obtenez de l'information.
    • Définissez la prochaine étape et encouragez l'être cher à réfléchir à un plan d'action visant à modifier son comportement ou aux moyens d'obtenir une aide professionnelle.
    • Donnez des renseignements et non de conseils.
    • Soyez prêt à faire face au déni ou à une réaction hostile.
    Quelle que soit la décision de l'être cher, vous lui avez fourni un soutien et des renseignements essentiels. N'oubliez pas que le fait de reconnaître une dépendance constitue déjà un premier pas vers le rétablissement. Cependant, n’essayez pas de gérer seul la situation. Assurez-vous que la personne que vous aimez consulte un professionnel de la santé ou un conseiller afin de se renseigner sur les traitements offerts.

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