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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
 
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Morneau Shepell
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

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Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) est un service confidentiel de soutien pouvant vous aider à entreprendre une démarche pour effectuer un changement.
 
Woman walking on the beach, leaving footsteps in the sand.

Faites vos premiers pas vers le changement.

Notre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) vous propose, à vous et votre famille, un soutien immédiat et confidentiel pour vous aider à résoudre des problèmes touchant le travail, la santé et la vie, afin d’améliorer votre situation. Laissez-nous vous aider à trouver des solutions afin que vous puissiez atteindre vos objectifs, quels que soient votre âge ou l’étape où vous en êtes dans votre vie. Nous aidons des millions de personnes partout dans le monde à mener une vie saine, heureuse et productive.

Prêt à commencer? Vous pouvez ouvrir une session ou chercher votre organisation pour accéder plus rapidement à vos ressources et à vos outils.
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    Vous ne savez pas quel est le nom de votre organisation? Il peut s’agir de votre employeur, de votre syndicat, de votre province, de votre État, ou d’une association à laquelle vous appartenez.

    Si vous n’êtes pas encore certain, naviguez en tant qu’invité ou composez le 1 844-880-9137

    Pourquoi les membres utilisent-ils le programme?

    Toujours

    Toujours confidentiel

    L’accès au programme et son utilisation sont entièrement confidentiels. Personne, pas même votre employeur, vos collègues ou les membres de votre famille, ne saura que vous l’avez utilisé, à moins que vous n’en parliez vous-même.
    L’aide

    L’aide dont vous avez besoin

    Vous allez avoir un enfant ou vous achetez une nouvelle maison? Vous désirez améliorer votre relation ou mieux gérer votre stress? Nous avons les ressources et les outils pour vous aider, quel que soit l’enjeu.
    L’aide

    L’aide dont vous voulez

    Obtenez le soutien qui convient à votre mode de vie et au type de service avec lequel vous êtes à l’aise. Choisissez parmi nos programmes en ligne, ou obtenez une consultation par téléphone, par clavardage, et plus encore.
    Disponible

    Disponible partout, en tout temps.

    Vous êtes constamment en mouvement, passant de votre ordinateur à votre téléphone en un clin d’œil. Nous vous proposons un accès confidentiel à des services de soutien, où que vous soyez et où que vous alliez.
    Choisissez

    Choisissez votre type de soutien

    Lorsque vous avez trouvé le type de soutien qui vous convient, vous pouvez immédiatement amorcer votre démarche en ligne. En quelques minutes, vous serez prêt à faire vos premiers pas vers le changement.
    Gratuit

    Gratuit

    Le programme est gratuit. Il s’agit d’un avantage offert par votre employeur, votre assureur, votre association ou une tierce partie.
    Accueil
    • Accueil
    • mes services
      Vous devez vous identifier ou dites-nous votre organisation pour afficher vos services.
      Votre organisme est intéressé à offrir ces services?
      • Le counseling
      • Le soutien financier
      • Le soutien juridique
      • Le soutien en nutrition
      • Le soutien familial
      • L’encadrement de la santé
      • Les services de naturopathie
      • Encouragement à la mise en forme
    • santé et mieux-être

      Votre bien-être physique et mental influe sur nombre d’aspects de votre vie quotidienne. Plus vous en savez, mieux vous vous sentez.

      • Diversité et inclusion (articles 7)
      • Ressources sur le COVID-19 (articles 46)
      • Bien-être émotionnel (articles 21)
      • Santé mentale (articles 34)
      • Famille et relations interpersonnelles (articles 21)
      • Dépendances (articles 27)
      • Maladies et affections (articles 3)
      • Bien-être physique (articles 13)
    • carrière et milieu de travail

      Laissez-nous vous aider à gérer votre carrière, à améliorer vos relations au travail et à bien équilibrer votre vie professionnelle et personnelle.

      • Santé et attitude (articles 53)
      • Composer avec le changement au travail (articles 20)
      • Gestion du temps (articles 22)
      • Stress/épuisement professionnel (articles 28)
      • Événements traumatisants (articles 17)
      • Cheminement professionnel et formation continue (articles 33)
      • Conflit et communication (articles 50)
      • Congé autorisé (articles 9)
    • sécurité financière

      On a tous besoin d’un petit coup de pouce pour comprendre et gérer nos finances. Grâce à nos articles informatifs, nos ressources et nos outils, vous pourrez acquérir de précieuses connaissances qui favoriseront votre mieux-être financier.

      • Planification financière (articles 19)
      • Gestion des dettes et du crédit (articles 9)
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    • événements de la vie

      Renseignez-vous sur une multitude de sujets afin de traverser les événements de la vie et les périodes de changement en toute sérénité.

      • Composer avec le décès d’un proche (articles 5)
      • La planification de la retraite (articles 8)
      • Vivre avec une invalidité ou une maladie grave (articles 15)
      • Se séparer/divorcer (articles 9)
      • Le rôle parental (articles 37)
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    health & well-being Ressources sur le COVID-19
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    Manifester et obtenir du respect au travail

    Mettre en signet
    Un grand nombre de personnes passent autant de temps avec leurs collègues qu’avec leurs amis et leur famille. Pour cette raison, il est important d’établir une atmosphère de travail positive, et le respect mutuel entre les employés en constitue un élément essentiel. Ces suggestions vous aideront à acquérir le respect de vos collègues et l’encourageront chez les autres.

    Les règles du respect


    Le maintien d’une atmosphère de travail positive et respectueuse pourrait se révéler difficile à réaliser s’il existe des facteurs négatifs tels que du stress ou des problèmes de circulation lors de votre trajet matinal. Investissez dans votre attitude et vos gestes de façon à obtenir et manifester du respect.

    • Adoptez une attitude positive. Tout comme il suffit d’une pomme pourrie pour contaminer tout le panier, il ne faut qu’une mauvaise attitude pour gâcher l’atmosphère. Montrez un enthousiasme contagieux. Prenez la décision d’aimer votre travail et encouragez les autres à partager votre approche positive.
    • Évitez de colporter des ragots. Les commérages et une attitude négative créent un environnement de travail hostile et malsain; ils ne peuvent que miner le moral de votre équipe et blesser les personnes. Respectez vos collègues en refusant de prendre part aux discussions négatives et vous obtiendrez leur respect en retour.
    • Montrez de la sollicitude et de la compassion. Un collègue dont l’attitude est négative pourrait avoir des problèmes que vous ignorez; alors, évitez de le juger. Efforcez-vous de lui manifester de l’intérêt et de l’empathie plutôt que du ressentiment ou de l’hostilité. Sa réaction pourrait vous surprendre.
    • En cas de conflit, demeurez calme. Si un conflit se présente, souvenez-vous que vous avez pour but de progresser et non de gagner.
    • Ignorez-les. Vous êtes aux prises avec un superviseur, un client en colère ou un ordinateur gelé? N’y pensez même pas et allez de l’avant. Ne laissez pas ces petits désagréments ruiner votre journée ou même une heure de votre temps.
    • Soulignez les réussites de votre équipe. Lorsqu’un projet fonctionne bien, parlez-en. Montrez votre enthousiasme à l’égard de vos réalisations et accordez le crédit à ceux à qui il appartient.
    • Gérez votre stress. Prenez une pause, une respiration en profondeur ou sortez faire une promenade. Les pauses augmentent la productivité et réduisent le stress. S’il le faut, demandez à quelqu’un de vous remplacer afin que vous puissiez prendre une pause de quelques minutes.
    • Profitez de votre trajet vers le bureau pour apaiser votre esprit. Rendez votre déplacement positif. Si vous utilisez le transport en commun, profitez-en pour lire, écrire ou écouter de la musique que vous aimez. Si vous en avez la possibilité, partez un peu plus tôt et prenez une route panoramique. Un trajet reposant vous apaisera et donnera le ton à votre journée.
    À l’intention des gestionnaires

    Des problèmes associés à un supérieur immédiat sont l’une des raisons qui incitent les gens à se chercher un nouveau travail. Bien que tous les employés et employeurs partagent la responsabilité de contribuer à la création et au maintien d’un environnement de travail sain, n’hésitez pas à donner l’exemple :

    • Fournissez à vos employés une rétroaction positive.
    • Écoutez-les avec attention.
    • Manifestez du respect à l’égard de vos employés.
    • Placez l’accent sur les résultats et non sur les heures.
    • Faites preuve de constance.
    • Prenez le temps d’apprendre à connaître vos employés.
    Ces simples règles pourraient faire toute la différence, pour votre équipe et votre environnement de travail. Les employés respectent un employeur qui les soutient; ils cherchent à l’imiter et veulent travailler avec lui, car il crée un environnement de travail sain et positif.

    Les obstacles au respect

    L’intimidation et le harcèlement représentent les principales menaces à un environnement de travail positif et à la santé émotionnelle des employés. L’intimidation au travail passe souvent inaperçue, car, en raison de la peur ou de la honte qu’elle suscite, elle n’est pas signalée. Surveillez les signes d’intimidation et assurez-vous de les signaler. L’intimidation au travail comprend :

    • la violence verbale
    • l’exclusion et l’isolement des employés
    • un changement intentionnel aux quarts de travail dans le but de déranger certains employés
    • la retenue intentionnelle de renseignements essentiels à un rendement efficace au travail
    Le harcèlement est plus évident, mais il est aussi difficile à subir. Il comprend, entre autres :

    • des menaces ou des commentaires inappropriés
    • la destruction ou le vol des biens d’autrui
    • des sous-entendus à caractère sexuel ou un comportement obscène
    • des agressions physiques
    Même si l’intimidation et le harcèlement, qui sont des menaces sérieuses à un environnement de travail sain et respectueux, n’existent pas dans votre milieu de travail, il est toujours possible de faire mieux, et vous êtes le point de départ idéal. Évaluez le rôle que vous jouez dans votre environnement de travail et efforcez-vous de mettre en œuvre les mesures énoncées précédemment. De petits changements peuvent modifier grandement votre attitude au travail et vous mériter le respect et la gratitude de vos collègues.

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